SAPからのお知らせ

SAPサポートの基礎 資料2020年版のご案内

SAPジャパンではOn-PremiseSAPダイレクトサポート契約のお客様向けに、従来SAP SUPPORT INFO DAYというワークショップを東京・名古屋・大阪会場で定期的に年10回程度開催させて頂いておりました。
しかし、COVID-19の流行によるデジタル媒体の需要拡大SAP S/4HANA需要の拡大に伴うSAP技術者の急な拡大、ワークショップに出れない場合のオンデマンドな情報入手手段などのご要望に答えるため、情報提供方法を変更させて頂く事にしました。
本日当メールにて、2020年版最新のSAPサポートの基礎の資料SAPダイレクトサポートOn-Premise版(AWS/AzureなどIaaS上のBYOLも含む)をお送りさせて頂きますので、日頃の業務・知識の整理・ちょっとした疑問を調べるテキストとしてご使用頂ければ幸いです。

なお、当資料の配布にはSmart LinkというLinkedin社の文書配布ソフトを使用しておりアクセスされる方Eメールアドレスを最初にご入力頂きます。SAPのお客様・パートナー様以外のアクセスを防ぐ目的もあり、どうぞご了承お願いいたします。
Linkedinをお使いのお客様はEメールアドレス入力は必要ありません。画面左の「SAPサポートの基礎マニュアル PDF126ページ」よりローカルPDFファイルとしてダウンロードが可能です。

こちらからダウンロードください ↓
https://www.linkedin.com/smart-links/AQEEDaGkBEh1VQ 

コンテンツ例
  SAPサポートポータルの案内
  
インシデントの早期解決方法
  
Expert Chatなどリアルタイムサポート最新情報
  
SAP Enterprise Supportメニュー
  
SAP Solution Manager
  
SAPアーリーウオッチアラート

是非、内容について「XXと○○が分かり難い」「このコンテンツも欲しい」など、ご要望・フィードバックもお待ちしております。

お問合せ先:
SAPジャパン株式会社 
メンテナナンス事業推進部 
maintenance-gtm.japan@sap.com

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